對產(chǎn)品負(fù)責(zé)/對客戶負(fù)責(zé)
我們承諾：
自顧客收到產(chǎn)品之日起7日內(nèi)（以發(fā)票日期為準(zhǔn)，如無發(fā)票以發(fā)貨清單日期為準(zhǔn)），如符合以下條件，我們將提供退換貨服務(wù)：
1、收到貨物當(dāng)場發(fā)現(xiàn)有包裝破損、產(chǎn)品表面損壞等質(zhì)量問題，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的；
2、貨物與訂單不符的；
3、客戶在安裝、敷設(shè)及使用過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，經(jīng)確認(rèn)屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的；
4、未按照合同要求（超出合同約定3個(gè)工作日內(nèi)）交貨的；
特別說明：
1、為了保障您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購的產(chǎn)品無任何問題；
2、簽收產(chǎn)品時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有任何異常，請及時(shí)撥打客服熱線；
3、發(fā)票為增值稅發(fā)票，開具發(fā)票需提供公司名稱、納稅人識別號（三證合一的客戶需提供統(tǒng)一社會信用代碼）、營業(yè)執(zhí)照上的注冊地址、電話、開戶行和賬號。
